Zoom四季度持续增长高于预期股价依旧下跌，宅家概念股正失去护城河？疫情红利股有保持持续增长的长效药吗？

。而为了弥补云咨询服务领域的太少，近期，Zoom发表了一款力图为大一些公司加强供应商赞成咨询服务的的产品Zoom Contact Center。

天使海外投资公司、网络科学家郭涛向21世纪工商业引述报导透露，Five9是CCaaS（云端客服）的龙头大一些公司，若是初期Zoom可以顺利注资，就能避免200亿美元以上的保持良好联系区域内零售商，充分利用优势互补。他普遍认为，目前为止Zoom应用于供应商赞成的的产品还处于零售商培育阶段，面对Five9、思科（Cisco）等巨头的压力，容易年内构成竞争力并获得供应商的一致。

Zoom一方面不断尝试多元化其业务，而另一方面，其整体其业务也面对着同行的拼命追赶。网络巨头已纷纷入局视频则会议软件的赛道，如Google公司的Meet，微软的Teams，苹果的FaceTime，Meta的Messenger Rooms等，尤其是力图为当中小大一些公司咨询服务的Teams，已深入到Zoom的腹地。

在葛甲也许，Teams愈来愈擅长于咨询服务大大一些公司，对小大一些公司控制能力反而从未这么强。“相比之下，Zoom建立起的梯度式其他用户管理系统，对当中小大一些公司来说愈来愈有吸引力。”他向报导谈到。

就目前为止也许，Zoom的地位仍然稳固。金融海外投资法律顾问机构KeyBanc Capital Markets估计，Zoom在截至2021年4翌年的零售商份额分之一为83%。葛甲向报导透露，目前为止视频则会议零售商还待开发，凭借着零售商红利，Zoom在愈来愈进一步3-5天内还能持续持续发展。

但另一方面，郭涛也援引了Zoom所面对的挑战。他向报导透露，随着流感的改观以及网络巨头们的进攻，预计Zoom的上升将独自呈现大幅减缓的趋势，“Zoom只有进一步加大科研转回，如元宇宙技术，并加快完备生态体系，提高供应商结果显示，才有可能独自保持良好高速上升。”

（翻译者:李占锋）。

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