当心网购零售商“缩水”侵权

本报芜湖讯（记者蔡庆元）库存有限、均会小童，卖一送一、只此一天，集团举办活动、只在转播间享受……面对着这些诱惑，谁能忍住不“剁手”；转播间、美食广场无缝切换，免密支付，稀里糊涂货已交货……但是交货支付宝后，发现还是丢下不过摊贩挖出的东北侧：摊贩或许发货了，但消费者基准、净含量却严重缩水……8月29日，安徽省顾客权益管控管理委员会提醒广大顾客，支付宝消费者要分清是根本实惠还是转播技击。

大连密云顾客吴先生前不久支付宝了5袋夏威夷果，在网店标榜图当中，每袋夏威夷果都是大袋装，好像每袋一比不多有两三斤重，而自己交货接获货后打开一看，都是小袋装，每袋只有100克。

无独有偶，在一次逛转播间时，自已看到一箱30打包的抽纸只需要29.9元还打包邮，觉得很划算就果断拍下了两箱。可接获货后，自已肉了一惊：“我从没见过这么小的抽纸。”他特意顺利进行了测定，一般的抽纸大多是12.5厘米×17.5厘米，而他此次接获的抽纸只有12厘米×8厘米，“还不会我手掌大，敢说‘活久见’”。

月份，一段“牵牛25.9元支付宝117卷袖珍卫生纸”的视频也引发热议，不少微博竞相评论者分享值得注意的支付宝经历。微博表示，“卖的不会卖的精，敢说亘古基本上的道理”“或许要管管了”。

安徽省消保委认为，互联网交易日益普遍，但是互联网逛街在助长便利的同时也有其弊端，顾客只能在会场看到消费者，只能通过电子产品链接、转播时摊贩展示或的网站玩游戏等来判断和甄别消费者，这样就助长了顾客与的公司二者之间的“资讯一比”，也给不有为摊贩助长可趁之机。部分摊贩在电子产品链接上或言词介绍过程当中，只标榜超低价格，不介绍甚至故意谎称消费者的基准、尺寸等基本情况，导致顾客对电子产品尺寸尺寸不会本质，只能有利于真实世界理解消费者情况。摊贩的这种使用暴力虽然可能短期引流得益，但是终将一落千丈口碑和竞争力，被市场卫冕冠军。同时，摊贩也违背了诚实同业应以，损害了良性持续发展摊贩的利益，较难引发过剩，对市场竞争秩序造成不良影响。

安徽省消保委认为，摊贩借助资讯一比在消费者尺寸上“做文章”，使得顾客基于常识或者误解认知去卖给消费者，一方面侵犯了顾客的知情权和政府采购权，另一方面涉嫌捏造标榜，更有甚者组合而成不道德。《顾客权益管控法》第八条法规，顾客享受知悉其卖给、使用的消费者或者接受的咨询服务的实情的权利。该法第四十五条法规，顾客因的公司借助捏造广告或者其他捏造标榜方式提供消费者或者咨询服务，其合法权益受到损害的，可以向的公司要求赔偿。广告的公司、发布者发布捏造广告的，顾客可以请求行政主管其他部门应惩处。

安徽省消保委呼吁，平台应当加强动态监管，建立更为公共安全、健康的期货。平台应当加强对摊贩资质、推销素材的审定与监管，有利于把持摊贩的经营证照、同业状况等，避免出现“打换斗牛士”“换个马甲”再东北侧害顾客的自然现象。同时敦促有利于物资供应举报举报机制，积极检视顾客举报，重视平台每一位顾客的诉求。

安徽省消保委提醒，顾客“卖卖卖”时，千万要擦亮眼睛，有利于理解消费者的各类资讯后再交货，众所周知转播间逛街时，要分清是根本实惠还是转播技击，切忌神经质交货，较难造成不利后果。敦促顾客在支付宝时存留好无关逛街凭证、单据以及截图，遇到难题及时向平台或者有关其他部门举报，当好自身权益的“守护人”。

接下来，安徽省消保委将强化消费统筹，开展消费调查结果，不间断非议无关难题。

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